Een productiefabriek met een kleine 2000 medewerkers heeft ons gevraagd te helpen met het ontwikkelen van een waarden-gedreven samenwerking binnen en tussen teams. Deze omvangrijke opdracht vroeg niet alleen om visie en leiderschap, maar ook om teamontwikkelingsprogramma’s om de waarden en het bijbehorend gedrag te stimuleren.
Bij de start
Een belangrijke zorg van de klant was de afname van het productievolume. De noodzaak om op een ethische manier te ondernemen werd steeds groter. De vraag was hoe een omslag gemaakt kon worden naar een waardengedreven organisatie. Niet alleen voor de top van het bedrijf, maar door alle geledingen heen, van management- tot productieteams.
Waar het naar toe moest
De missie van ons project was een bijdrage te leveren aan een toename in het productievolume, met behoud van plezier in het werk van de medewerkers. De klant wilde dat er efficiënter gewerkt werd. Vanwege de hoge automatiseringsgraad kon deze efficiencyslag alleen bereikt worden door medewerkers beter te laten samenwerken. Het bedrijf wilde zich ontwikkelen naar een creatieve organisatie, met de mens als maat.
De professionaliseringsslag
In hechte samenwerking met de klant hebben we verschillende bijdragen geleverd:
• Begeleiden van het directieteam en de managementteams, met betrekking tot hun toekomstvisie, waarden en onderlinge samenwerking.
• Werkconferenties op het gebied van cultuur en persoonlijk leiderschap.
• Workshops, gericht op de samenwerking tussen supervisors, productieploegen en -medewerkers.
• Opleiden van HR-professionals, om tijdens de workshops te assisteren en follow-up te geven aan de vervolgactiviteiten.
• Coaching- en mediationtrajecten.
• Adviseren met betrekking tot organisatieontwikkeling binnen het productiebedrijf in het algemeen en het professionaliseren van leiderschap in teams in het bijzonder.
Wat maakte de opdracht bijzonder?
Wat deze opdracht bijzonder maakte was de omvang ervan. Het programma was niet alleen voorbehouden aan het management. Van directeur tot koffiedame, iedereen werd betrokken en medeverantwoordelijk gemaakt voor de toekomst van het bedrijf. Ieders bijdrage werd daarin serieus genomen.
Kenmerkend voor de samenwerking waren: pragmatisme en creativiteit, transparantie, resultaatgerichtheid en rolbewustheid.
